Hướng dẫn đặt hàng

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ SỐ TRẦN PHONG

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trên website tranphong.com.vn theo các bước sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Truy cập website tranphong.com.vn và tìm kiếm sản phẩm cần mua thông qua:

Danh mục sản phẩm;
Thanh tìm kiếm;
Các nhóm sản phẩm được hiển thị trên website.

Khách hàng lựa chọn sản phẩm để xem thông tin chi tiết như tên sản phẩm, hình ảnh, thông số kỹ thuật, giá bán và các thông tin liên quan.

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm

Sau khi lựa chọn sản phẩm phù hợp, khách hàng kiểm tra các thông tin:

Tên/model sản phẩm;
Cấu hình và thông số kỹ thuật;
Số lượng;
Giá bán;
Chương trình ưu đãi (nếu có);
Thông tin bảo hành;
Các thông tin khác được công bố trên trang sản phẩm.

Sau đó chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc chức năng đặt hàng tương ứng trên website.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng

Khách hàng kiểm tra lại các sản phẩm đã lựa chọn, bao gồm:

Tên sản phẩm;
Số lượng;
Đơn giá;
Tổng giá trị đơn hàng;
Các ưu đãi được áp dụng (nếu có).

Khách hàng có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm trước khi tiến hành đặt hàng.

Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng

Khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết, bao gồm:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ nhận hàng;
Email (nếu có);
Thông tin xuất hóa đơn(100% hàng hóa Trần Phong bán ra sẽ xuất hó.

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp để Công ty có thể liên hệ và giao hàng.

Bước 5: Lựa chọn phương thức thanh toán

Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán được website hỗ trợ hoặc phương thức đã được Công ty thông báo, thỏa thuận.

Các phương thức có thể bao gồm:

Thanh toán chuyển khoản;
Thanh toán khi nhận hàng (nếu đơn hàng và khu vực giao hàng được hỗ trợ);
Thanh toán trực tiếp tại địa điểm kinh doanh của Công ty;

Bước 6: Xác nhận đặt hàng

Khách hàng kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng trước khi gửi yêu cầu đặt hàng.

Sau khi xác nhận, thông tin đơn hàng sẽ được gửi đến Trần Phong để tiếp nhận và xử lý.

Công ty có thể liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc phương thức liên hệ khác để xác nhận đơn hàng, thông tin sản phẩm, giá bán, địa chỉ giao hàng và các nội dung liên quan trước khi thực hiện giao hàng.

Bước 7: Giao hàng và nhận hàng

Sau khi đơn hàng được xác nhận, Trần Phong tiến hành chuẩn bị và giao hàng theo phương thức đã thỏa thuận.

Khách hàng kiểm tra tình trạng bên ngoài, số lượng và chủng loại sản phẩm khi nhận hàng.

Trường hợp phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bất thường, thiếu hụt hoặc không đúng đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ với Trần Phong để được kiểm tra và xử lý.

ĐẶT HÀNG QUA HOTLINE

Trong trường hợp khách hàng không thuận tiện đặt hàng trực tuyến, có thể liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0987 113 911 – Mr. Hạnh
☎️ CSKH: 0226 355 2222

Nhân viên Trần Phong sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng đặt hàng.

LƯU Ý

Giá và chương trình ưu đãi được áp dụng theo thông tin Công ty công bố tại thời điểm đặt hàng.
Một số sản phẩm có thể yêu cầu xác nhận tình trạng hàng và giá trước khi hoàn tất giao dịch.
Đối với sản phẩm phần mềm/bản quyền kỹ thuật số, khách hàng cần kiểm tra kỹ phiên bản, điều kiện cấp phép và thông tin sản phẩm trước khi xác nhận mua hàng.
Trần Phong có thể liên hệ lại để xác nhận đơn hàng trước khi giao.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ SỐ TRẦN PHONG
📍 277 Lê Lợi, Phường Phủ Lý, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
📞 0987 113 911 – Mr. Hạnh
☎️ 0226 355 2222
🌐 www.tranphong.com.vn
🌐 www.banquyenmaytinh.vn